정성
작성일 | 2012-02-09 07:16:46 | 조회수 | 328 |
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내 마음이 살짝 느슨해 졌을때 교수님의 강의는 다시 한번 내 삶을 한번 뒤돌아 보기도 하고 채찍질 하며 마음의 근력을 키워 나가는 힘이다
미국 토크쇼에 출연한 소녀시대처럼 한국의 세계적인 변화에 대해서 강의를 시작하여 우리에게도 변화해야 할 것과 그 변화가 누군가에게 나눔과 기쁨이 되는 의미 있는 변화이고 나름대로 역할을 해야하고 그런 의미를 가지고 내 삶을 살아가고 세상을 유영 할 것을 권고하신다
고객 중심(use friends )에서 섬세하라 누군가는 다른관점에서 새로운 가치와 변화를 위해 문제 인식을 하고 바꿔야 한다는것에도 힘 주어 말씀 하셨다 여러번 들었음에도 불구하고 나는 과연 고객을 열심히..그리고 섬세하게 읽을 줄 알고 거기에 따라 한 걸음 내 딛었는지 내 스스로에게 반성하며 자문해 보고 싶다 또한 내가 한 질문에서 답을 얻은 `정성`이라는 단어가 이리도 마음에 와 닿을 줄은 몰랐다. complain하는 환자에게 걱정하고 미워했지 내가 과연 그들에게 정성을 다 했는지를 자문해보는 기회였다
정성이라는 말을 내 일에서 몸에 베고 싶다 정성을 다 하며 레이어를 쌓아 간다면 해결되지 아니할게 없다고 생각한다 내 일터에서 뿐만이 아니라 사람과 사람사이에서 그리고 나와 나와의 관계에서도 정성을 다 하고 싶다
3D(정성.정직.정확)를 강의때 마다 들었는것 같은데 이제사 내 귀에 정성이라는 말이 제대로 들리는것 같다 좀 섬세했나?ㅋㅋ
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