나는 바보인게 틀림없다.
작성일 | 2012-06-13 07:23:15 | 조회수 | 390 |
---|---|---|---|
어제 이호영 교수님과 함께 직원들이 2/3층 공간에 대해 얘기를 나누었다.
1차적인 구조는 잡았으나, 아직 우선순위를 정하지는 못한터라 여러 선생님들의 의견을 들어보면서 감을 잡아가기 시작했다.
근데... 아차!!!
자꾸자꾸 환자를 잊어버린다. 고객중심, 고객만족, 고객의 편이성 이런것이 도대체 내 머리속에 들어있지 않다는 걸 알게됐다. 고작해야 고객의 동선정도....
아~~ 나는 바보인게 틀림없다.
다시 하자. 내가 환자라고 전제하고 다시 하자. |
이전글 | 이은미투,, |
---|---|
다음글 | 예약이 기다려지는 병원 |
댓글0